Revista científica Pensamiento y Gestión, No 31: Jul-Dic 2011

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Contribución a la competitividad de una empresa con herramientas estratégicas: Método abc y el personal de la organización.

Noé Chávez Hernández

Resumen


El artículo tiene la finalidad de presentar una descripción general de

una revisión bibliográfica sobre la competitividad empresarial. Se centra

en la introducción de elementos orientados a obtener una ventaja

competitiva: calidad, servicio e imagen; además de dos herramientas que

contribuyen a la organización técnica y humana de la empresa: contemplar

el Método

ABC para la evaluación y seguimiento de costos, aportaciones

y desempeño de cada una de las actividades realizadas; así como,

la orientación a gestionar al personal a través del aprovechamiento de

sus conocimientos, experiencias, capacidades y actitudes para mejorar el

desempeño de trabajo.


Palabras Clave / Keywords

Competitiveness, ABC Method, personal.

Tipo de Artículo

Otros

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