“Logística Inversa: una herramienta de apoyo a la competitividad de las organizaciones”, Ing. y Des., vol. 20, no. 20, pp. 184–202, Aug. 2011, Accessed: Feb. 11, 2026. [Online]. Available: https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/2801