Lora Osorio, P. E. «Propuesta De Un Proceso De intervención Para Observar, Interpretar Y Modificar Discursos Y Estructuras Organizacionales». Ingeniería Y Desarrollo, vol. 10, n.º 10, julio de 2011, pp. 1-16, https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/2283.