“Aplicación De Una Metodología De Mejora De Procesos Basada En El Enfoque De Gestión Por Procesos, En Los Modelos De Excelencia Y El QFD En Una Empresa Del Sector De Confecciones De Barranquilla (Colombia)”. Ingeniería y Desarrollo 16, no. 16 (July 27, 2011): 45–58. Accessed June 27, 2026. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/2341.