Aplicación de una Metodología de Mejora de Procesos basada en el Enfoque de Gestión por Procesos, en los Modelos de Excelencia y el QFD en una empresa del sector de confecciones de Barranquilla (Colombia). Ing. y Des. [Internet]. 2011 Jul. 27 [cited 2026 Jun. 27];16(16):45-58. Available from: https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/2341