Andrade Navia, Juan Manuel, Francisco Luis Castro, y Ivonne Yamile Martínez. 2024. «Clima Organizacional Y Su Incidencia En La Calidad En El Servicio En Una Entidad Pública Del Surcolombiano». Revista científica Pensamiento Y Gestión, n.º 57 (octubre):73-93. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/16370.