Sánchez Alzate, James Ariel, y Luz Alexandra Montoya Restrepo. 2016. «Factores Que Afectan La Confianza De Los Consumidores Por Las Compras a través De Medios electrónicos». Revista científica Pensamiento Y Gestión, n.º 40 (septiembre). https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/8809.