María Mendoza, J. y Mendoza, J. J. (2011) «Seis sigmas: Hacia la cumbre de la calidad», Revista científica Pensamiento y Gestión, (19). Disponible en: https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/3585 (Accedido: 22noviembre2024).