Rodríguez Orejuela, Augusto, Carlos Fernando Osorio Andrade, y Jenny Peláez Muñoz. «Dos décadas De investigación En Electronic Word-of-Mouth: Un análisis bibliométrico». Revista científica Pensamiento y Gestión 48 (agosto 19, 2020). Accedido noviembre 22, 2024. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/12510.