Revista científica Pensamiento y Gestión https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento La Escuela de Negocios de la Universidad del Norte edita semestralmente esta publicación, con el propósito de poner al alcance del sector académico y productivo nuevas perspectivas en el área de la administración, así como los resultados de investigaciones adelantadas en este campo de estudio. es-ES Revista científica Pensamiento y Gestión 1657-6276 Editorial https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/15406 <p>Denominado de múltiples formas -digital, online, de redes-, producto de la indetenible dinámica de los desarrollos tecnológicos tanto en comunicación como en la fabricación de dispositivos electrónicos, el consumo virtual conserva la esencia del consumo presencial como factor determinante de la interacción que se manifiesta en las actuales sociedades de consumo. No hay razones de fondo que lleven a los estrategas empresariales a considerarlo diferente y hasta opuesto al acto humano de consumo que se ha venido materializando a lo largo de la historia reciente. Continúa cumpliendo las mismas funciones de siempre (Páramo y Ramírez, 2022).</p> Dagoberto Páramo Morales Ph.D. Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 El marketing digital y su incidencia en el comercio electrónico: una revisión bibliométrica https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/15419 <div class="page" title="Page 2"> <div class="layoutArea"> <div class="column"> <p>Este artículo tiene como propósito publicar los resultados de un análisis bibliométrico sobre el marketing digital y su relación con el comercio electrónico, sus principales tendencias, su evolución en la producción científica, principales autores y revistas de publicación. Se empleó una metodología de revisión bibliométrica en una ventana de observación comprendida entre el año 1.997 y 2.020. En los resultados se reconocieron 480 documentos tipo artículos de investigación procedentes de una ecuación de búsqueda formulada en Scopus de Elsevier y 132 documentos en Web of Science (WoS) de Thompson Reuters. Finalmente, con el software VOSviewer se presenta seis clústeres bibliográficos (CB) donde se identifican posiblemente nuevas líneas de investigación documental y de campo.</p> </div> </div> </div> Jefferson Santamaría Ayala Dario Quiroga Parra Carmen Eliza Gómez Tobón Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 19 41 Efectos de la innovación en el desempeño financiero de las organizaciones: Indicadores bibliométricos y tendencias temáticas https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/14860 <p>El objetivo principal de este artículo es analizar indicadores bibliométricos sobre artículos científicos de alto impacto que abordan temáticas relacionadas con los efectos de la innovación en el desempeño financiero de las organizaciones. La recolección de información se realizó por medio de la base de datos Scopus, mientras que para el análisis y estimación de indicadores se utilizaron las herramientas Bibliometrix y VosViewer. Los resultados obtenidos permiten identificar las principales fuentes de publicación, el mapa de coocurrencia sobre palabras clave, la ley de Bradford para la segmentación de fuentes, las tendencias temáticas y el diagrama de Sankey sobre variables principales. Este estudio permite concluir que elementos como la innovación verde y la sostenibilidad ambiental emergen como temáticas principales en la investigación sobre el efecto de procesos de innovación sobre el desempeño financiero.</p> William Malpica Zapata Andrés Mauricio Castro Figueroa Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 42 60 Implementación de NIIF 15 en compañías listadas en la Bolsa de Valores de Colombia y Santiago de Chile https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/14841 <p>El objetivo de esta investigación es identificar los efectos patrimoniales asociados a la implementación de NIIF 15 y las variaciones producidas en los indicadores de rendimiento de compañías listadas en la Bolsa de valores de Colombia y Santiago de Chile. La metodología empleada es el índice de conservadurismo de Gray, el cual se aplica a las variaciones presenta - das en los estados financieros de las entidades adoptantes. Los resultados evidencian un contraste de efectos patrimoniales, puesto que las compañías colombianas presentaron impactos positivos en su patrimonio en un 70 %, mientras que tan solo un 21 % de compañías chilenas mostró variación positiva. De igual forma, del total de entidades analizadas, se evidencio que el 9 % de entidades colombianas y el 4 % de las entidades chilenas, no incluyeron ninguna información asociada a la aplicación de NIIF 15.</p> Leidy Katerine Rojas Molina Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 61 89 Collaborative Carousel: Nutresa Group https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/14029 <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 8pt; text-align: justify; line-height: 150%; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">By the year 2005, the meat business sector formed by “Rica Rondo S.A.”, “Industria Nacional de Alimentos S.A.”, “Suizo S.A.”,” Zenú S.A.”, and “Almacenes La 14 S.A.” started a new strategic alliance aiming to increase their supply chain efficiency, a strategy they named “Collaborative Carousel”. Their main goal was to improve delivery times, reception and assortment of of brands such as: “Zenú”, “Rica Rondo”, and “Suizo” in the ten “Alma - cenes La 14 S.A.” stores, looking forward to ensure the best service for the final consumer. The result of this experience helped generate a collective knowledged, which allowed everyone to identify improvement opportunities in their logistics operations.</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 8pt; text-align: justify; line-height: 150%; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">This article presents a success story based on the application of the principle of collaboration in last mile processes. The methodology used corresponds to the narrative case method, presents the business evolution of several businesses, accounts for the success of the collaborative carousel type articulation process (step by step), which links resources, actors, interests, culture, and results.</p> Eberto Zuñiga Rodriguez Guillermo Eduardo Márquez Ferro Gloria Mercedes López Orozco Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 90 132 Análisis de los efectos que genera la gestión del conocimiento sobre las competencias para innovar: Un estudio empírico en empresas de software https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/16831 <p>El conocimiento es un recurso importante que puede impulsar la innovación en las organizaciones. Este estudio busca caracterizar las relaciones que existen entre la gestión de conocimiento y las competencias para innovar. Para ello, se desarrolla un modelo explicativo para evaluar cuál es el efecto global que trae un adecuado manejo de la adquisición, intercambio, almacenamiento, aplicación y creación del conocimiento sobre el desarrollo de innovaciones. Fue construida una muestra de datos a partir de una encuesta aplicada a 150 empresas desarrolladoras de software en la ciudad de Medellín (Colombia) y se realizó un modelo de ecuaciones estructurales. Los hallazgos permiten afirmar que la gestión del conocimiento influye de forma positiva sobre el desarrollo de innovaciones. Además, la gestión del conocimiento es explicada con mayor fuerza por la creación, adquisición y aplicación del conocimiento.</p> Wiser Lowis Gil Mena Juan Camilo Galvis Ciro Derechos de autor 2024 Revista científica Pensamiento y Gestión 2024-07-10 2024-07-10 53 133 162 Desempeño financiero de las multinacionales: Una revisión bibliométrica y análisis de tendencias https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/14880 <p>El propósito de esta investigación es realizar una revisión de la literatura sobre la evolución de la investigación en el desempeño financiero de las multinacionales, (MNE), utilizando análisis bibliométrico y de redes, en un intento de mapear esta área de conocimiento e identificar tendencias emergentes de investigación. Igualmente, este artículo permite establecer las corrientes de investigación que emergen en la actualidad sobre el tema estudiado. A partir de 687 registros recuperados de Web of Science y Scopus, durante el periodo 2000 - 2021, se realizó un mapeo científico para identificar los documentos, autores, revistas, instituciones y países más relevantes en el campo; además, a través de un análisis de redes se establecen los principales grupos de documentos y las direcciones de investigación que están asumiendo. Se identificaron cuatro principales áreas que emergen de la literatura: desempeño financiero de las MNE que realizan actividades de responsabilidad social empresarial (RSE), impacto del aprovechamiento y transferencia de las ventajas competitivas de las MNE, relación de la diversificación de países de la MNE y, finalmente, ventajas de los países en los que la MNE está ubicada frente al desempeño financiero.</p> <p><br />Este documento proporciona un análisis bibliométrico y de redes que detalla conocimientos que no habían sido expuestos previamente por otras revisiones sobre el tema; esto a través de análisis objetivo y riguroso basado en un enfoque cuantitativo. De igual forma, la principal contribución de este documento es delinear las corrientes y temas de investigación emergen - tes sobre el desempeño financiero de las MNE.</p> Carlos Andrés Díaz Restrepo Alberto Antonio Agudelo Aguirre Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 163 196 La Relación entre la Gestión del Conocimiento y las Capacidades Dinámicas https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/14629 <p>Este artículo tiene como propósito discutir teóricamente la relación entre la gestión del conocimiento y las capacidades dinámicas, por la poca exploración que ha tenido en la literatura sobre dirección estratégica. Esta discusión se realiza alrededor de los planteamientos teóricos de la teoría de la firma, la Visión de la Firma Basada en Recursos (RBV) y la Visión de la Firma Basada en el Conocimiento (KBV); a partir de los cuales se argumenta que la gestión del conocimiento permite la renovación estratégica de las organizaciones. Por tanto, en este artículo se expone la influencia de la gestión del conocimiento en las capacidades dinámicas de detección, aprendizaje, integración y coordinación. Finalmente, se ofrecen algunas implicaciones teóricas, empíricas y prácticas.</p> Luis Arturo Rosado Salgado Leonardo Bermón Angarita Andrés Alberto Osorio Londoño Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 197 223 Procedimiento de evaluación del riesgo financiero en empresas importadoras de motores para vehículos https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/15307 <p>Las empresas se enfrentan a diferentes tipos de riesgos, especialmente financieros. Debido a que estos son los más temidos por el efecto que tienen en la operación comercial, este estudio se enfoca en describir el procedimiento de evaluación del riesgo financiero en las empresas importadoras. Metodológicamente, se trata de un estudio de campo descriptivo de empresas importadoras y comercializadoras de vehículos automotores en el municipio de Maracaibo (Venezuela).</p> <p><br />Estadísticamente se realizó el análisis de varianza ANOVA y las pruebas Hoc de Tukey. La finalidad del mismo es conocer el posicionamiento de la dimensión con sus respectivos indicadores. Se constató que las empresas observadas aplicaron erróneamente el proceso de evaluación del riesgo financiero, ya que hacen seguimiento a las inversiones y posteriormente identifican los errores administrativos para luego aplicar acciones correctivas. Por tanto, se deben mitigar las incertidumbres originadas y supervisar la forma de obtención de fondos para lograr la inversión operativa.</p> Aminta De la Hoz Suarez Alvaro Santamaria Escobar Wilson Cadrazco Parra Derechos de autor 2023 Revista científica Pensamiento y Gestión 2023-01-31 2023-01-31 53 224 239