ARBOLEDA, A. M.; CHERNICHOVSKY, D.; ESPERATO, A. Patient Satisfaction Surveys in Colombia: Scope for Improvement. Revista Científica Salud Uninorte, [S. l.], v. 34, n. 1, 2017. DOI: 10.14482/sun.34.1.7582. Disponível em: https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/7582. Acesso em: 9 may. 2025.