Arboleda, Ana M, Dov Chernichovsky, y Alexo Esperato. «Patient Satisfaction Surveys in Colombia: Scope for Improvement». Revista Científica Salud Uninorte 34, no. 1 (diciembre 7, 2017). Accedido mayo 9, 2025. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/view/7582.