“LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y SU RELACIÓN CON LA INNOVACIÓN 5. IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT TECHNOLOGIES AND THEIR RELATIONSHIP TO INNOVATION”. Revista Científica Pensamiento Y Gestión, no. 29, June 2011, https://rcientificas.uninorte.edu.co/pensamiento/article/view/1972.