«Desarrollo de un modelo de gestión apoyado en roles y competencias. Una mirada a las organizaciones y al trabajo desde un ángulo integral», Psicología desde el Caribe, pp. 50–75, jun. 2002, Accedido: nov. 14, 2026. Disponible en: https://rcientificas.uninorte.edu.co/psicologia/article/view/1009