Análisis de herramientas para el diagnóstico en la gestión del diseño: estudio de caso en Arquimuebles
Resumen
La integración del diseño como un factor clave de innovación y competitividad exige que las empresas evalúen su incorporación en decisiones estratégicas y operaciones diarias. Sin embargo, el diagnóstico del nivel de integración del diseño en las organizaciones es poco frecuente. Este estudio examina el caso de Arquimuebles, empresa colombiana dedicada al diseño y fabricación de mobiliario, a través de dos herramientas de diagnóstico aplicadas con ocho años de diferencia: la Autodiagnosis del Barcelona Centro de Diseño (BCD) y el Checking Design Empresarial (CDE) desarrollado por la Pontificia Universidad Javeriana. Se discute la relevancia de estas herramientas, las categorías analíticas y los resultados obtenidos, identificando dos enfoques: la gestión del proceso de diseño y la gestión del proyecto de diseño como estrategias para agregar valor a productos y servicios.
