La prospectiva y el conocimiento de las tics en las pymes del departamento de Boyacá (Colombia) Dora Esther Fonseca Pinto fonesther@gmail.

Resumen

Resumen

Esta investigación presenta el proceso del uso de la prospectiva y el

conocimiento de las tecnologías de la información y comunicación (TICs)

en las pymes del departamento de Boyacá (Colombia). En el desarrollo

del estudio se establecieron los elementos teóricos que soportan dicha

investigación. En el aspecto metodológico se tuvo en cuenta el estudio

propuesto por la CEA, la Cepal y el OSILAC, quienes formularon unos

indicadores claves para la medición de las TICs en las empresas; con base

en esta información se diseñó el instrumento para aplicar a las 62 pymes

de la región, pertenecientes a los diferentes sectores económicos, ubicadas

en las cabeceras municipales del departamento, de las cuales se obtuvo

información relevante para dicho estudio.