La gestión de conocimientos en entidades de conocimiento. El caso de los laboratorios académicos y de las empresas de base tecnológica en Europa

Resumen

Nos interesamos en el rol de la gestión de conocimientos en las organizaciones
intensivas en conocimiento. Para estudiarlo, hemos analizado dos tipos de
organizaciones: Los laboratorios académicos y las empresas de base tecnológica
ubicadas en parques tecnológicos. Para el análisis, hemos utilizado dos metodologías:
La primera se basa en un estudio de terreno mediante observación
directa, entrevistas y seguimiento de dos laboratorios. La segunda metodología
se basa en la aplicación de encuestas, a través de entrevistas personales a un
número representativo de directivos de las empresas de base tecnológica y los
centros de innovación de negocios (BIC`s). Ambos análisis han sido realizados
en Europa y muestran la importancia de la gestión de conocimientos en estas
organizaciones, fundamentalmente para articular conocimientos que provienen
del interior y del exterior de ellas y para soportar la producción de nuevos
conocimientos, aspecto este esencial para su subsistencia.