Digital marketing and its impact on e-commerce: a bibliometric review

Authors

  • Jefferson Santamaría Ayala Universidad Cooperativa de Colombia
  • Dario Quiroga Parra Universidad Cooperativa de Colombia
  • Carmen Eliza Gómez Tobón Universidad Cooperativa de Colombia

Abstract

Este artículo tiene como propósito publicar los resultados de un análisis bibliométrico sobre el marketing digital y su relación con el comercio electrónico, sus principales tendencias, su evolución en la producción científica, principales autores y revistas de publicación. Se empleó una metodología de revisión bibliométrica en una ventana de observación comprendida entre el año 1.997 y 2.020. En los resultados se reconocieron 480 documentos tipo artículos de investigación procedentes de una ecuación de búsqueda formulada en Scopus de Elsevier y 132 documentos en Web of Science (WoS) de Thompson Reuters. Finalmente, con el software VOSviewer se presenta seis clústeres bibliográficos (CB) donde se identifican posiblemente nuevas líneas de investigación documental y de campo.

Author Biographies

  • Jefferson Santamaría Ayala, Universidad Cooperativa de Colombia

    Magíster en Administración por la Universidad del Valle. Profesor
    tiempo completo, Universidad Cooperativa de Colombia. Profesor catedrático, Universidad del Valle.n CACE

  • Dario Quiroga Parra, Universidad Cooperativa de Colombia

    Doctor en Sociedad de la información y el Conocimiento por la Universidad Oberta de Cataluña. Profesor tiempo completo, Universidad
    Cooperativa de Colombia. dario.

  • Carmen Eliza Gómez Tobón, Universidad Cooperativa de Colombia

    Magíster en Salud Ocupacional por la Universidad del Valle. Profesora
    tiempo completo, Universidad Cooperativa de Colombia

Published

2023-01-31

How to Cite

Digital marketing and its impact on e-commerce: a bibliometric review. (2023). Revista científica Pensamiento Y Gestión, 53, 19-41. https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/15419