Competencias blandas en el entorno laboral pospandémico
Resumen
El presente artículo analizó las competencias blandas en el entorno laboral pospandémico de las empresas colombianas, a fin de indicar, la manera en que puede fortalecer la dinámica y procesos laborales. Metodológicamente, sigue las orientaciones del paradigma positivista con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental transaccional, empleando un cuestionario orientado a 74 empleados de tres empresas participantes, quienes con sus respuestas permitieron obtener y procesar los datos empleando técnicas de estadísticas descriptivas para interpretarlos, teniendo como resultado la necesidad de fortalecer las competencias blandas a través de la formación y capacitación para alcanzar las metas al considerar el trabajo en equipo, la comunicación asertiva y la inteligencia emocional como competencias blandas a resaltar para un trabajo más eficiente.
