Communication practices in the digital ecosystem. Analysis of six Colombian governorates on their public communication processes to promote citizen participation
DOI:
https://doi.org/10.14482/INDES.29.1.323.042Keywords:
public communication, digital communication, citizen participation, governorates, case studyAbstract
The interaction of public institutions with the community and other social actors is a practice that is being transformed worldwide due to the recognition of citizens as fundamental actors in decision-making on public affairs, and the incorporation of digital platforms in their management. The public communication perspective argues that beyond disseminating information, government institutions should promote practices of participation, dialogue and debate by citizens to achieve social transformation. In this context, the research presented below corresponds to a Multiple Case Study that set out to analyze, from a mainly qualitative perspective, the digital publications of six Colombian governorships, carried out between October and November 2019, to characterize their communication practices and determine whether they carry out public communication processes.
References
Arango, G. (2013). Comunicación digital: una propuesta de análisis desde el pensamiento complejo. Palabra Clave, 16(3), 673-697. DOI:10.5294/3560.
Ballesteros, B. (2015). Taller de investigación cualitativa. https://elibro.net/es/ereader/poligran/48783?page=2
Botero, L. (2006). Comunicación pública, comunicación política y democracia: un cruce de caminos. Palabra Clave, 9(2), 7-18. http://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/1237
Botero, L. y Galvis, C. (2010). Comunicación pública. Repensar la comunicación para la democracia. Universidad de Medellín.
Campillo Alhama, C. (2011). Comunicación pública y administración municipal. Una propuesta de modelo estructural. Pensar La Publicidad. Revista Internacional De Investigaciones Publicitarias, 4(1), 45 - 62. https://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/view/PEPU1010120045A
Campillo-Alhama, Concepción (2016). La comunicación pública: una delimitación conceptual a partir de su objeto. Opción, 32(7),291-312. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=310/31048480019
Castells, M. (2009). Comunicación y Poder. Alianza Editorial S.A.
Castells, M. (2011). Comunicación y Poder. Alianza Editorial S.A.
Contreras, P. y Montecinos, E. (2019). Democracia y participación ciudadana: Tipología y mecanismos para la implementación. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXV(2),178-191. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=280/28059953014
Cordón García, J. (2016). Las nuevas fuentes de información: la búsqueda informativa, documental y de investigación en el ámbito digital. Difusora Larousse; Ediciones Pirámide.
Cuadros Rodríguez, J. A., Arias García, S. y Valencia Arias, A. (2015). La comunicación pública como estrategia orientadora en los procesos de participación ciudadana de los jóvenes. Encuentros, 13(1), 111-122. http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1692-58582015000100009&script=sci_abstract&tlng=es
Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (DANE). (2018). Resultados Censo Nacional de Población y Vivienda 2018. https://www.dane.gov.co/files/censo2018/informacion-tecnica/cnpv-2018- presentacion-3ra-entrega.pdf
Gobernación de Cundinamarca. (1 de noviembre, 2019). Home [página de Facebook]. Consultado el 1 de abril de 2020. https://www.facebook.com/CundiGob/posts/1027451194283968
Gobernación de Cundinamarca. (15 de noviembre, 2019). Home [página de Facebook]. Consultado el 3 de abril de 2020. s://www.facebook.com/CundiGob/posts/1040996436262777
Gobernación del Amazonas. (15 de octubre, 2019). Home [página web]. Consultado el 25 d marzo de 2020. http://www.amazonas.gov.co/noticias/amazonas-avanza-finaliza-sesion-33-mesa-permanente-de
Gobernación del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. (10 de octubre, 2019). Home [página web]. Consultado el 25 de abril de 2020. https://www.sanandres.gov.co/index.php/prensa/enterese/noticias/152-espanol/5578-raizal-community-release
Gobernación del Valle del Cauda. (14 de noviembre, 2019). Home [página web]. Consultado el 1 de junio de 2020. https://www.valledelcauca.gov.co/publicaciones/64590/consejeras-territoriales-de-todo-el-pais-se-capacitan--en-el-valle-en-planeacion-participativa/
Gobernación del Valle del Cauda. (8 de noviembre, 2019). Home [página web]. Consultado el 29 de mayo de 2020. https://www.valledelcauca.gov.co/publicaciones/64560/cancha-multiple-y-gimnasio-biosaludable-para-el-barrio-las-nieves-en-tulua/
López, W. (2013). El estudio de casos: una vertiente para la investigación educativa. Educere, 17(56),139-144. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6417998
Manovich, L. (2006). El lenguaje en los nuevos medios de comunicación: la imagen en la era digital. (1ª. ed.). Paidós.
Martínez Carazo, P. C. (2006). El método de estudio de caso: estrategia metodológica de la investigación científica. Pensamiento & Gestión, (20), 165-193. http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/3576
Navarro, L. (2014). Entre esferas públicas y ciudadanías: las teorías de Arendt, Habermas y Mouffe aplicadas a la comunicación para el cambio social. Ediciones Uninorte
Obando, C. (2017). Perversiones digitales. Ciberativismo, producción transmedia y cultura hacker. Editorial Universidad de Antioquia.
Rodríguez, C. (2011). Trayectoria de un recorrido. En J. Pereira González y A. Cadavid Bringe, A. (Eds.), Comunicación, desarrollo y cambio social. Interrelaciones entre comunicación, movimientos ciudadanos y medios (pp. 37-56). Pontificia Universidad Javeriana.
Scolari, C.A. (2008). Hipermediaciones. Elementos para una Teoría de la Comunicación Digital Interactiva. Gedisa.
Scolari, C.A. (2012). Comunicación digital: recuerdos del futuro. El Profesional de la Información, 21(4), 337-340. DOI 10.3145/epi.2012.jul.01
Simons, H. (2013). El estudio de caso: teoría y práctica. Ediciones Morata, S. L.
Strauss, A. y Corbin J. (2002). Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. https://diversidadlocal.files.wordpress.com/2012/09/bases-investigacion-cualitativa.pdf
Valderrama, C. (2007). Ciudadanía y comunicación. Saberes, opiniones y haceres escolares. Siglo del Hombre Editores.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Research & Development provides free access to its content to those who register on the website under the principle that making research freely available to the public supports greater global knowledge sharing.
It runs under a Creative Commons CC BY-NC 4.0 License.
Neither the submission nor the processing of the articles implies costs for the authors or the institutions of which they are part.
